ガルザリボンヘアフック　ワイン

ガルザリボンヘアフック（ワイン）/ Garza Hair Hook (Wine)

Kuskaの手織り生地で作られるリボンヘアフック。
「おりがみ」のように折り重ねた生地は上品さと奥深さを感じさせます。
生地の立体感が表現するシルクの美しい風合いや光沢、深みのある色をお楽しみください。

【ワイン】
トーンを抑えたワインレッド。織り柄と合わさって深みのある、落ち着いたカラーです。

＜商品詳細＞
・素材：　シルク100％
・サイズ：　幅10㎝　高さ5㎝
・生産：　京都・丹後
・ラッピング：　オリジナルBOX入れ

ギフトについては、こちらをご参照ください。

1、注文方法について

＜ご注文の手順＞
①商品を探す
商品は「カテゴリー」「織り方」「カラー」に分類されています。
メニューバーから気になる画面にそれぞれ遷移して商品を見つける、またはキーワード（商品名・カテゴリーなど）を検索欄に入力し商品を探します。

②商品を選ぶ
サイズや色の指定が必要な商品については選択肢から該当の商品を選びます。
商品スペック、在庫状況、注意事項など事前にご確認ください。

③ショッピングカートに入れる
「カートに追加する」ボタンを押してショッピングカートに入れます。
ショッピングカートの中身が表示されますので、「数量」を選択してください。
お買い物を続ける場合は、再び商品検索画面よりご希望のショッピングカートに入れます。（カートのアイコンに数量が表示されます）

④ポイントを使う場合はカート画面に出てくる利用可能なポイント数を入力の上、「ポイントを使用する」をクリックしてください。
※ポイント使用は新規会員登録が済み、ログインした状態で使用できます。
※次の「ご購入手続き」内ではポイント使用の手続きはできませんのでカート内で行ってください。

⑤注文備考を選択、メモ入力する
ギフトでご利用の場合は紙袋の選択肢にチェックを入れてください。
熨斗・包装についてはメモへの入力が必要です。ギフトページの「包装」「熨斗・包装」をご参照の上、必要な内容をご記載ください。
その他、ご注文に関するご要望や注意事項等ありましたらメモに入力してください。

⑥お届け希望日、時間を選択する
カレンダーから選択する場合、「最短ご指定可能日」に表記されている日にちがご指定いただける最短日です。但し、ほとんどケースで配送日時指定をされない場合が最短の到着となります。
出荷が完了した時点で、配送に関するご案内メールを送信いたします。
ご指定いただいた配送希望日、配送希望時間帯がお客様のご希望に添えない場合があります。その場合は事前にご連絡いたします。
繁忙期や交通事情により、配送の遅延が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
お届け希望日時の入力が終われば「購入手続きへ」をクリックしてください。

⑤注文者情報、お届け先情報を入力する
「購入手続きへ」に遷移した画面で注文者情報を入力します。お届け先の各項目を入力ください。
会員登録している場合は、登録情報が自動入力されるので内容確認後、変更があれば上書きします。
直送（ご購入者様と別の方にお届け）する場合は上記「お届け先」に直送先をご入力ください。次のお支払い項目の「お届け先住所を請求先住所として使用する」のチェックを外せば、ご依頼主としてそちらのお名前・住所を送り状に反映します。

⑧お支払情報を選択する
下記支払い方法よりご選択ください。（詳細は下記お支払いについてをご参照ください）
【クレジットカード払い】
「VISA、Master、JCB、AMEX、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay」
【QR決済】
「PayPay」「楽天ペイ」「au PAY」「d払い」
【コンビニ決済】
【銀行振込】
【代金引換】

⑨ご注文を確定する
ご注文内容に誤りがなければ、「今すぐ支払う」ボタンを押し注文を確定します。
注文後、商品到着前ご注文の変更やキャンセルは発送のタイミングにより対応が異なりますのでお問い合わせフォームからご連絡ください。状況を確認の上、ご返答いたします。

⑩ご注文完了後の内容確認
ご注文確定後に自動配信メール「ご購入頂きありがとうございました！」という件名のメールを注文者情報の登録メールアドレスへお送りします。
メールが受信できない場合は、メールアドレスが誤っている可能性がありますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。誤りがないかをマイページの『会員登録情報』でご確認ください。
また、ドメイン指定設定をされている場合は「@shop.kuska.jp」が含まれるメールを受信可能にする設定を行ってください。
会員登録をしていただきますと「マイページ」の『注文履歴』からご注文内容をご確認いただけます。

 ご注文いただきました内容に関するお問い合わせには、ご注文番号をお知らせくださいますとスムーズなご案内が可能となります。

２、お支払いについて

【クレジットカード払い】下記のクレジットカードのご利用が可能です。
「VISA、Master、JCB、AMEX、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay」
一括払いのご利用が可能です。
注文者情報のお名前と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
弊社またはクレジットカード会社よりご本人確認のご連絡をさせていただく場合があります。
代金のお引き落としについては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせをしてください。

【QR決済】
「 PayPay」「楽天ペイ」「au PAY」「d払い」
上記のQR決済をご利用いただけます。
ご購入画面でご希望のQRコード決済を選択いただくと各事業者へリダイレクトされますのでご案内の通りQR決済を完了してください。

【コンビニ決済】
各コンビニでの前払い決済がいただけます。
ご購入画面よりコンビニ決済をご選択いただき後ほど通知される案内に従ってご入金のお手続きをお願いします。商品の発送はご入金の確認後となりますこと、あらかじめご了承ください。

【銀行振込】
銀行振込をご利用いただけます。
ご注文後、ご注文メール内(決済情報)にてお振込み先情報をご案内いたします。ご注文日より7日間以内でのご入金をお願いいたします。 商品の発送はご入金の確認後となりますこと、あらかじめご了承ください。

【代金引換】
代金引換手数料440円が別途必要となります。
商品到着時に佐川急便の配達員に商品代金をお支払いください。
※贈答などでご注文主とお届け先が異なる場合は代引きのご利用はできません。

３、返品・交換・キャンセルについて

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と誤りがないかご確認ください。

 （注文後、商品到着前）
ご注文の変更やキャンセルは発送のタイミングにより対応が異なりますのでお問い合わせフォームからご連絡ください。状況を確認の上、ご返答いたします。

 （商品到着後、当店要因）
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損または汚損していた場合は、商品の配達後1週間以内にメール・電話にてご連絡ください。早急に交換品の手配もしくは返品を承ります。
当店要因の返品・交換・キャンセル場合、送料は当店が負担いたします。

 （商品到着後、お客様都合）
下記のお客様ご都合による交換・返品については、到着日から1週間以内にご連絡ください。
・誤入力による商品の注文違い
・商品サイズの違い
・イメージとの食い違いやカラー間違い
（お色に関しては閲覧環境によって若干異なって見える場合がございますが、商品の不良や掲載情報の不備には該当しないものとさせていただきます。）

 但し、下記の場合は交換・返品については、原則お受けすることができません。
・事前のご相談なく「着払い」で商品を返品された場合
・配達後8日間以上経過した商品
・お客様の責任での破損・汚損の生じた商品

 お客様都合の返品・交換・キャンセル場合、送料はお客様負担となります。またその他手数料が掛かる場合はご請求させていただくことがあります。

 （返金）
返金については、商品引き取り完了後の処理となります。支払い方法により返金方法が異なりますのでメールでご案内いたします。クレジットカードの場合、お客様のご利用されたクレジットカード会社の手続き等の関係で1-2か月を要する場合もありますので予めご了承ください。

４、配送について

商品を発送したタイミングで発送通知メールをお送りします。送り状番号を記載しておりますので到着等につきましてはご自身でご確認をいただけます。
ご指定いただいた配送希望日、配送希望時間帯がお客様のご希望に添えない場合があります。その場合は事前にご連絡いたします。
繁忙期や交通事情により配達の遅延が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

５、会員登録について

ページ下部のOTHER内の「新規会員登録」より会員登録をいただけます。
登録をいただけますとマイページより「ポイント管理」「購入履歴の確認」「領収書のダウンロード」「登録住所の変更」のがいただけます。
※会員登録をいただいた方は、今後のストアからのメール配信に同意いただいたものとさせていただきます。

６、ポイントについて

①ポイントの獲得方法
☆(星)マークをクリック、「ポイントの獲得方法」よりご確認いただけます。
　・商品を購入する→￥100ごとにつき1ポイント獲得
　・新規会員登録をする（2025年6月22日まで）→1000ポイント獲得
　・商品レビューを投稿する→300ポイント獲得
　・誕生日を登録する→誕生日に1000ポイント獲得
　　☆(星)マークより誕生日を登録する必要があります

②ポイントを使用する
カート画面に出てくる利用可能なポイント数を入力の上、「ポイントを使用する」をクリックしてください。
※ポイント使用は新規会員登録が済み、ログインした状態で使用できます。
※次の「ご購入手続き」内ではポイント使用の手続きはできませんのでカート内で行ってください。